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 Sujet du message: C'est quoi DGCCRF?
 Message Posté: Mar Mai 25, 2010 11:20 pm 
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Membre confirmé

Inscription: Ven Avr 24, 2009 11:18 pm
Messages: 96
:?: On entends de temps en temps parler de DGCCRF mais je ne crois pas savoir vraiment de quoi il s'agit. A qui ça s'adresse?

Bonne soirée,

adal


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 Sujet du message: Re: C'est quoi DGCCRF?
 Message Posté: Mer Juin 02, 2010 11:52 pm 
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Site Admin
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Inscription: Lun Déc 29, 2008 11:13 am
Messages: 84
Bonsoir,

Pour commencer, DGCCRF veut dire Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Ensuite, la source étant le site officiel de la DGCCRF:
"La DGCCRF exerce ses missions autour de trois actions de programme "régulation et sécurisation des échanges de biens et de services" :
-> La régulation concurrentielle des marchés
-> La protection économique des consommateurs
-> La sécurité des consommateurs


Dans le domaine de l'automobile il est utile de savoir que les garages, concessionnaires et toute autre entité destinée à fournir produits, bien ou services tombent sous l'incidence de la DGCCRF. On parle ici de vice caché, refus de prise en charge de certaines pannes connues de voitures, contrats de garantie plus et plutôt moins respectés etc.

Il vous appartient de connaître vos droits et de faire jouer "le poids" de la DGCCRF en cas de litige.

Bien cordialement,

webmaster@SuperAuto.fr


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 Sujet du message: Re: C'est quoi DGCCRF?
 Message Posté: Lun Juin 28, 2010 11:50 pm 
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Membre confirmé

Inscription: Ven Avr 24, 2009 11:18 pm
Messages: 96
Bonsoir,

Et comment fait-on lorsque l'on a besoin de leur compétence?

A+,

adal


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